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Política de Privacidad Copy Print Servicios de Reprografía, S.L.

La siguiente política de privacidad es aplicable al tratamiento de datos personales que Copy Print Servicios de Reprografía, S.L. (en lo sucesivo “COPY PRINT”), realiza de sus clientes dentro de su web, app y cualquier otra plataforma digital o medio electrónico, incluido el tratamiento de datos de usuarios de redes sociales y en función de su relación con Copy Print.

¿CÓMO SE TRATAN LOS DATOS PERSONALES?

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

COPY PRINT, con C.I.F. B-82072828, domicilio social en Calle Acedinos, 4, 28946 Fuenlabrada (Madrid) es el Responsable del tratamiento de los datos relativos a los interesados y garantiza su seguridad y tratamiento confidencial, conforme a lo dispuesto en el reglamento General de protección de datos (“RGPD”) y cualquier otra normativa que resulte de aplicación.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Dentro de las plataformas digitales de COPY PRINT la recogida y tratamiento de los datos personales del usuario para la realización de consultas o solicitudes la información se utilizará con el fin de la gestión de las mismas.

Igualmente, los datos de navegación y cookies de usuarios se podrán tratar con las finalidades de mejorar su accesibilidad como usuario.

Adicionalmente COPY PRINT, podrá utilizar los datos disociados del usuario, preservando siempre su anonimato, con la finalidad de usarlos dentro de sus sistemas de soporte para la toma de decisiones y gestión empresarial, así como para la optimización de los sistemas de gestión de clientes.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán por el tiempo necesario para la realización de fines comerciales, sin perjuicio de la obligación de bloqueo durante el plazo de atención de las responsabilidades derivadas del tratamiento acorde a la legislación vigente.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La legitimación del tratamiento de sus datos son los consentimientos obtenidos del usuario o cliente potencial, la derivada del uso de las plataformas digitales, la contratación de productos o servicios, la normativa aplicable, y cualquier otra que pudiera serle de aplicación, en cada momento.

Los consentimientos de los usuarios son obtenidos con la utilización de cualquiera de nuestras plataformas digitales. Estos consentimientos pueden ser modificados en cualquier momento por el usuario/cliente potencial mediante el ejercicio de sus derechos.

Dentro del interés legítimo se incluye el tratamiento de datos de usuarios de plataformas digitales para la gestión de la seguridad y control de accesos de los sistemas de información de soporte.

¿A que destinatarios se comunicarán sus datos?

COPY PRINT trabaja con terceros prestadores de servicios, tales como canales de ventas, soporte administrativo, servicio de atención telefónico, bancos, marketing y publicidad, y otros que, en determinados casos podrán acceder a sus datos, con las garantías necesarias, para las finalidades del tratamiento.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

El interesado puede ejercer los derechos de acceso, rectificación o, en su caso, solicitar la supresión de sus datos cuando ya no fueran necesarios para los fines por los que fueron recogidos, entre otros motivos.

El interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en las circunstancias establecidas en el art. 18 del RGPD, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones,

Todos estos derechos podrán ser ejercitados mediante escrito dirigido a COPY PRINT SERVICIOS DE REPROGRAFÍA, S.L., Att. Responsable de Protección de Datos, Calle Acedinos, 4, 28946 Fuenlabrada (Madrid), o bien mediante correo electrónico a la siguiente dirección: info@copy-print.es, indicando los datos identificativos, dirección o email de contacto, motivos de la solicitud y documentación justificativa, para lo cual deberá aportar documento que acredite su identidad.

Para el caso de que el usuario no obtenga la respuesta o la satisfacción pretendida, COPY PRINT le informa de su derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en Calle Jorge Juan, nº 6, 28001 Madrid o a través de Internet en la dirección: http://www.aepd.es

 

¿Qué ocurre con los contenidos que aparecen en nuestra web?

Todos los contenidos incluidos en la Página Web y en particular las marcas, nombres comerciales, diseños industriales, diseños, textos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos, software o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están protegidos por derechos de propiedad industrial e intelectual de COPYPRINT SERVICIOS DE REPROGRAFÍA S.L. Queda por lo tanto prohibida cualquier utilización, y/o reproducción de los mismos sin consentimiento expreso de la Empresa.

COPYPRINT SERVICIOS DE REPROGRAFÍA S.L. no será responsable de la infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros que pudieran derivarse de la inclusión en la Página Web de marcas, nombres comerciales, diseños industriales, patentes, diseños, textos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos o software pertenecientes a terceros que hayan declarado ser titulares de los mismos al incluirlos en la Página Web.

El Usuario se obliga a usar los contenidos de la Página Web de forma diligente, correcta y lícita y se compromete a abstenerse de:

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c) Utilizar los contenidos de la Página Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

En caso de conflicto de cualquier índole, ambas partes intentarán llegar a un acuerdo pacífico. No siendo posible, los Tribunales de MADRID tendrán la competencia para conocer el caso, no siendo posible acudir a otro fuero para ejercitar la acción.

¿Cuál es nuestra Política de Cookies?

En ocasiones, el uso de cookies puede estar relacionado con el tratamiento de datos personales, por lo que te recomendamos que consultes nuestra Política de Privacidad, accesible en nuestra WEB, si deseas información sobre cómo usamos los datos personales de nuestros clientes y usuarios, cómo ejercitar tus derechos, o la terminología que utilizamos para referirnos a nuestra Plataforma.

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¿Qué es una Cookie?

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